乘坐动车要提前几分钟到站?
一等座和二等座的差别不大。一般一等座并列有两个位置，二等座并列有三个位置，一等比二等相对宽敞，乘坐更舒适一些。
寒暑假学生票可打7.5折
一节车厢只有不超过核定人员20%的站票数。如果一节车厢有60个座位，可以发售12张站票。
学生寒暑假出行可享受7.5折优惠。其他优惠方式则和普通列车相同。
目前二等座票和站票的票价相同;学生票只限于二等座位票。
候车
旅客得提前10分钟到站
记者获悉，目前厦门火车站和厦门北站动车候车时间不同。火车站相关负责人介绍，在厦门火车站提前5分钟停止检票。而目前在厦门北站需要跨线候车，旅客通常要走9分钟才能到指定候车区域，而厦门北站动车到达一分钟之内就开走了，因此在厦门北站要提前10分钟停止检票。
铁路工作人员要提前15分钟清理站台，之前会组织旅客从相应的通道检票到相应的站台，排队等候动车的到来。随着动车公交化，旅客提前10分钟到达厦门火车站，工作人员都能组织旅客进站上车。
旅客列车到发时刻几乎都有10-30分钟的微调，或提前或推迟开车。新旧运行图交替期间，旅客一定要注意看清自己手中车票上的开车时间或关注车站公告，不要凭老经验来乘车。
动车组列车在途中车站停车时间很短，通常只有1-2分钟，旅客一定要看清时刻表，并在旅行中关注车站和列车广播，提前做好上下车准备。
此次动车组列车开行密度大，前后行列车间隔时间较短，旅客一定要看清自己所乘的车次和时间，以免乘错车。
坐车
全程禁烟 卫生间也不行
动车组列车全车厢均不得吸烟。动车车内有烟雾报警、火灾报警安全保障系统。在车内任何一个角落抽烟，报警设备基本都能探测到。有的乘客以为在卫生间内吸烟没有关系，其实动车卫生间内也安装了烟雾报警系统，如果发生火灾或乘客在厕所内吸烟，会导致感烟报警器亮起，列车自动停止运行。
旅客可以携带长60厘米、宽35厘米以下的物品上车，杆状物品的长度不能超过180厘米。携带品由旅客自行保管，对超过规定的携带品，应提前办理托运手续。
动车组采用智能化集中控制系统，旅客请不要搬动、触碰各种安全按钮、开关。有的车厢设有可开启的气密窗，列车运行中，是严禁打开的。
动车组车门为电动车门，统一控制开关，旅客在上下车或旅行途中，千万不要挤靠车门，以免发生危险。
进出站
北站开通1至4号站台
厦门北站上午同时投用，地处集美区北部的后溪镇岩内村，车站至高崎国际机场仅12公里，距本岛中心区约20公里，设计年发送旅客量1100万人，高峰小时最高聚集人数为5000人，工程总建筑面积16万平方米。
目前，厦门北站将启用南售票大厅、南进站大厅、团体及无障碍候车室、高架候车室南侧、南高架平台，开通1至4号站台。
厦门北站出站口将设置旅客服务大厅，提供票务、酒店、旅游、便利店、快餐、银行自助终端、移动通信等配套服务。主站房进出口设置了公交车、旅游大巴、的士、社会车辆等停车场，旅客可以实现多种交通工具的无缝换乘。
今日起，厦门空港集团把专线开到了动车站点。专线车根据动车时刻表开设，每一趟列车都配有一班专线车。
坐车
全程禁烟 卫生间也不行
动车组列车全车厢均不得吸烟。动车车内有烟雾报警、火灾报警安全保障系统。在车内任何一个角落抽烟，报警设备基本都能探测到。有的乘客以为在卫生间内吸烟没有关系，其实动车卫生间内也安装了烟雾报警系统，如果发生火灾或乘客在厕所内吸烟，会导致感烟报警器亮起，列车自动停止运行。
旅客可以携带长60厘米、宽35厘米以下的物品上车，杆状物品的长度不能超过180厘米。携带品由旅客自行保管，对超过规定的携带品，应提前办理托运手续。
动车组采用智能化集中控制系统，旅客请不要搬动、触碰各种安全按钮、开关。有的车厢设有可开启的气密窗，列车运行中，是严禁打开的。
动车组车门为电动车门，统一控制开关，旅客在上下车或旅行途中，千万不要挤靠车门，以免发生危险。
进出站
北站开通1至4号站台
厦门北站上午同时投用，地处集美区北部的后溪镇岩内村，车站至高崎国际机场仅12公里，距本岛中心区约20公里，设计年发送旅客量1100万人，高峰小时最高聚集人数为5000人，工程总建筑面积16万平方米。
目前，厦门北站将启用南售票大厅、南进站大厅、团体及无障碍候车室、高架候车室南侧、南高架平台，开通1至4号站台。
厦门北站出站口将设置旅客服务大厅，提供票务、酒店、旅游、便利店、快餐、银行自助终端、移动通信等配套服务。主站房进出口设置了公交车、旅游大巴、的士、社会车辆等停车场，旅客可以实现多种交通工具的无缝换乘。
厦门空港集团把专线开到了动车站点。专线车根据动车时刻表开设，每一趟列车都配有一班专线车。
厦门北站往返机场的专线大巴每票10元，大约20分钟可到达机场。
