深圳5月2日消息五一小长假落下帷幕,记者从深圳火车站了解到,4月28日至5月1日,深圳车站共发送旅客31.9万人次,深圳北站共发送旅客10.5万人次,两大火车站共计发送旅客42.4万人次,迎接到达旅客共计35.4万人次。
据深圳火车站相关负责人介绍,五一假日期间以观光旅游、探亲客流为主。为最大限度地满足旅客出行需求,深圳车站采取热门方向列车加挂车厢、增开长途临客、增加广深线列车班次等系列措施,尽可能增加运输能力。4月28日至5月1日,深圳车站共开行列车427列,发送旅客31.9万人次,其中开行广深线列车338列,发送旅客19.5万人次。记者从深圳北站了解到,广深港高铁日渐成为深港两地市民节假日出行首选。五一假日期间,尽管深圳北站采取增开列车班次、增加重联列车数量等措施增加运能,尽可能满足旅客出行需求,但在客流高峰期深圳北站仍然出现一票难求现象。4月28日至5月1日,深圳北站共开行高铁列车160列,其中重联列车82列,共发送旅客10.5万人次。
深圳车站和深圳北站采取专人引导等方式最大限度发挥自动售票机功能,同时根据不同时间段出行旅客数量,灵活调整开窗数量,努力确保旅客快速购票乘车。通过广播、动态揭示等方式及时发布余票信息,方便旅客掌握票额动态,防止旅客盲目排队等候。客流高峰时间,火车站全体员工取消休假,全部安排到售票厅、候车室、安检口、通道口、站台等现场岗位,维护秩序,疏导客流,确保旅客出行安全、快速、有序。深圳车站和深圳北站还分别组织数十名青年志愿者和社会义工,分布在火车站各个角落,组织引导客流秩序,热情服务重点旅客,深受广大旅客称赞。
