人人都知郭明义、人人都学郭明义、人人争做郭明义。当铁道部举办的郭明义同志先进事迹报告会结束后,沈阳铁路局28万名干部职工再次掀起了向郭明义学习的热潮。
沈阳局党委把持续开展向郭明义学习活动作为推动铁路科学发展、深入开展服务旅客创先争优活动的一项重要内容,用郭明义先进事迹引导干部职工树立恪尽职守、争创一流、扶危济困、助人为乐、艰苦奋斗、廉洁奉公的良好形象。他们通过党委中心组学习,召开座谈会、报告会、演讲会,利用局域网、班组学习等多种形式,广泛宣传郭明义先进事迹,并及时总结表彰在学习活动中涌现出的先进典型。
这个局在各客运站、车和餐饮、保洁公司全面开展了规范行为、使用文明用语、树立良好形象和落实岗位标准活动,客运系统干部职工以饱满的热情、周到的服务、得体的礼仪迎接八方来客。他们在较大客运站实施专口售票、专区候车、重点引导、提前进入通道和站台等优先服务措施,并设置了服务残疾人的盲道、坡道、无障碍电梯等设施。
长春站的 “春之约”爱心服务队以郭明义为榜样,以多种形式为旅客提供爱心帮助。服务队负责人张剑驰每天都热情送重点旅客进站上车,队员朱丽红更是被旅客称为 “最美轮椅姐”。