有这样一群姑娘，最大的年龄不过35岁，最小的只有22岁，却获得了颇具分量的"全国巾帼文明示范岗"、"全国交通行业文明示范窗口"称号。她们，就是山西省太原高速公路有限公司小店收费站的女员工们。平凡票亭，她们用青春和真情诠释着"巾帼精神"。
身为站长兼党支部书记的荣海凤是站里公认的"铁娘子"。自从加入这个集体，她每年春节都和姐妹们一同在收费站里度过;为了参加山西省交通厅厅直属机关党委召开的第一次党代会，她安顿好刚在北京做完手术的丈夫，便匆匆赶回太原;年迈的老父亲重病住院，兄妹轮流照顾，荣海凤却只能偶尔忙里偷闲去看望……
荣海凤在小店区长大，在这里熟人众多。9年来，亲戚朋友从小店收费站过往了无数次，可她却没有放行过一辆"人情车"。"有些人说我死心眼儿，但我的死心眼儿就是不能让国家遭受任何损失，我必须严格要求自己!"在她眼里，严于律己就是唯一的标准。坚强的背后，却很少有人知道，由于长期劳累，荣海凤患上了严重的腰椎间盘突出症。2010年，正值创先争优活动的关键时期，她的病情再次加重。医生要求她卧床休息，但她却坚持带病躺在办公室里上班。
在小店收费站，还有同站长荣海凤一样敬业的5位副站长，杨凤莲和胡培林就是其中的优秀代表。
2007年7月18日凌晨，一辆满载焦炭的重型"军车"驶入了小店收费站。当班收费员、共产党员杨凤莲凭多年的工作经验判定其严重超载，而且可能是利用假军车号牌偷逃通行费，于是对司机进行了仔细盘查。司机见事情败露，便掏出500元"好处费"求杨凤莲"高抬贵手"，却遭到严词拒绝。司机见她"不买账"，当即破口大骂："钱又不进你口袋，那么认真干什么!不赶紧把老子放过去，小心你的小命!"面对威胁，杨凤莲不卑不亢，面带微笑地给对方讲解收费管理政策。慢慢地司机冷静了下来，也许是自知理亏，悻悻地交钱走了。这一次，杨凤莲以一名共产党员高度的责任心，制止了逃费行为，为国家挽回6000多元损失。
四班班长胡培林也是一位无私无畏的"铁娘子"。2011年4月13日晚上，一辆大车驶入了小店收费站，一辆小轿车尾随其后准备冲卡逃费，被当班班长胡培林发现并制止。司机见状，当即下车将收费栏杆推开，试图冲卡。胡培林立刻进入收费车道，站在车前进行阻拦。然而，司机竟然加大油门强行通过，撞伤胡培林膝盖后又将其右脚压伤，逃费离去。最终司机被绳之以法，并补交了通行费。
小店收费站共有4个班组，收费三班就是其中一个优秀团体。这些平均年龄只有25岁的姑娘们，克服了年轻、工作经验不足的困难，在平凡岗位上谱写出一首动人的赞歌。
杨东霞，带动全班收费员在录入车型车号时采用盲打，便于过往车辆快速通行;丁敏，420万元收费业务无一差错，诠释了一个收费员的技能"传奇";李平，发现运输鲜活农产品的车辆通过涂改日期的手段重复使用检疫单之后，她严把现场检查关，杜绝了此类行为??在这个班组里，每一个名字都代表着荣誉。
点钞、鉴别假钞、快速放行、点卡培训? ? 这一项项过硬的专业知识和服务技能， 见证了班组的成绩。为了把小店收费站这个对外服务的窗口做得更好， 收费三班狠抓微笑服务， 要求每个人都要做到点头微笑。起初面对极少数性格急躁，甚至恶言相向的司乘人员，一些内向的、新上岗的姑娘们心里满是委屈，根本笑不出来。可是日子一长，对于这份工作有了更多的理解和更深的热爱，真诚的笑容便成为了姑娘们解决问题最好的"法宝"。那是一段不太容易的转变过程，却也是每一个收费员必须经历的工程。
除了专业技能，探望福利院的孩子、慰问敬老院的老人，也是三班的"日常活动"。对职业的坚守，对社会的奉献，让这些年轻的姑娘们更深深体会了"爱和责任"的意义。
小店收费站的姑娘们的故事其实还有很多，三尺票亭内外的点点滴滴，在2012年春天的明媚阳光里融化开去，让这路上的风景更加温暖人心。
