广大交通职工，要用雷锋精神来引领行业精神，用学雷锋活动来打造行业形象，立足岗位开展雷锋班组、路段、工地、车站、港口的创建和评选，使雷锋精神扎根交通基层，走进职工心灵，转化为加快推进畅通重庆建设、率先建成长江上游交通综合枢纽的共同理想信念和强大精神力量。
市交委主任 滕宏伟
交通行业开展学雷锋活动，落脚点一定要放在加快交通发展、提升行业服务水平上，把学习雷锋精神与满足社会需求、解决群众实际困难相结合。打造放心工程、精品工程和安全工程;力争推出更多的便民利民举措，年内实现公交1小时免费换乘、扩大班线客运联网售票范围、开通主城区出租汽车电召服务、试行便民公交信息电子站牌，把“学雷锋”活动真正从口号变成行动和现实。
市交通党委副书记 贺自力
在全市交通行业响亮提出“扬雷锋精神、展交通风采”口号，倡议全行业大力开展学雷锋活动，既是全市交通行业全力提振服务质量和行业文明形象的民心工程，又是我市结合行业特点积极推进“畅通重庆”建设的生动实践，更是“千万市民文明行动”中很有特色一项活动。 市交委：
学雷锋，就要当好这“五员”
市交委在全市交通行业深入开展学习雷锋精神活动，推动学雷锋活动常态化和全覆盖，号召：学雷锋，就要当好这“五员”——
争当甘于奉献的人民勤务员。交通党政机关和执法工作者，要做到“接待群众要热心，回答问题要耐心，解决困难要上心，工作认真要细心，接受意见要虚心”。
争当礼貌热情的文明服务员。要从公交、出租、车站、码头、服务区、收费站等窗口服务抓起，做到服务文明、诚信经营、安全行车和见义勇为。大力开展“惩违规、除陋习、树文明”活动，实现出租车不拒载、不绕道，公交车不赖站、不抢行，班线车不超载、不违章。
争当精益求精的交通施工员。交通建设工程人员要发扬雷锋爱岗敬业，不畏艰险、精益求精，做好工程建设设计、施工、监理、养护等每个环节，为打造安全工程、放心工程、精品工程和早日实现畅通重庆做出更大的贡献。
争当雷锋精神的宣传广播员。每一名交通人都应当身体力行，从现在作起，从自身作起，从小事作起，争做“学雷锋、树新风”的表率，大力倡导和宣传雷锋精神，带动更多的人参与其中。
争当社会温暖的爱心传递员。在十万交通从业人员中大力开展“微笑传递”、“爱心接力”活动，推广公交以微笑服务为主要内容的“三个一”工作标准，鼓励职工参与推进扶贫助学、慈善捐助、环境保护、无偿献血、人文关怀、应急救助等志愿服务活动。
郭明义爱心团队巴南分队：700辆公交出租带头做好事
雷锋精神和“雷锋传人”郭明义的爱心善举在重庆巴南江南新城这片热土上生根发芽了。2月23日，由市委宣传部、市文明办、市交委主办，巴南区委宣传部、区交委等单位承办的重庆市交通系统学雷锋活动启动仪式暨郭明义爱心团队重庆巴南交通分队成立大会在巴南区举行。
在启动仪式上，从巴南区700辆公交车、700辆出租车及基层单位遴选出来的15个雷锋式车厢、郭明义先锋车、郭明义先锋号正式授牌。
35岁的夏禹胖乎乎的，是一汽巴士巴南分公司193路的一名驾驶员，他开的车被评为“雷锋式车厢”。尽管开的是普通公交车，夏禹却坚持为乘客提供“高级车服务”。除在车厢内准备塑料袋、针线、雨伞、药箱等便民物品外，每到一个站点，他都习惯多看看后视镜，只要发现后方有乘客在追车，他总会把刹车踩死，多等一会儿。遇到老人、孕妇或抱小孩的乘客上车，夏禹更是会拉上手刹，走出驾驶座，将对方搀扶到座位上。在193线上干了近2年，夏禹最爱听的话，就是乘客赞扬说“这个师傅好”、“这个师傅真不错”……
据介绍，这15个交通标杆，将引领爱心分队的学雷锋之路。但是，荣誉称号并不是“终身制”，15个交通标杆挂牌上岗，只要有市民投诉并查证属实，将实行“一票否决制”。
出租汽车失物招领中心：找回失物3579件
“太感谢了，你们真是活雷锋啊!”2月2日，主城区出租汽车失物招领中心大厅，前来领回丢失手机的王女士连声感谢出租车驾驶员覃忠。
故事发生在1月30日，当晚王女士搭乘覃忠的出租车，下车时将手机落在了车上，随后上车的两名男子在后座捡到手机后欲占为己有。这一幕让覃忠从后视镜看得清清楚楚。“这手机是你捡的，应该还给失主。”覃忠说。
“我警告你，少管闲事!”两名男子来势汹汹。这时，覃忠灵机一动，把出租车朝附近的交巡警平台开去：“那我们去找警察把事情说清楚。” 见势不对，两名男子丢下手机，下了车。随后，覃忠将追回的手机送到了出租汽车失物招领中心。
失物招领中心位于市交通行政执法总队直属支队，在其失物储物室内，摆放着各种各样的丢失物品。笔记本电脑、行李箱、书包、钱包……每一件失物都贴有编号、捡到时间、丢失时所在出租车的车牌等信息。据失物招领中心相关负责人介绍，截至2月24日，失物招领中心通过各种渠道帮助乘客找回失物3579件，目前，中心还有失物2030件未找到失主。
据了解，对于上交的失物，失物招领中心会及时进行登记、拍照，并上传至华龙网失物招领平台和市交通行政执法总队直属支队的微博。
“雷锋式执法车”：流动发布交通信息
在江北国际机场外巡逻的“雷锋式执法车”成了山城重庆一道特别亮丽的风景线。车上配备了高科技执法装备，实现了路况信息5分钟发布、突发事件10分钟到警、交通堵塞30分钟疏导等。同时，在每辆“雷锋式执法车”上，还装有医药箱、工具箱、防滑垫、水桶和铁锹，可为驾乘人员及时排忧解难。
市交通行政执法总队直属支队政委葛万学表示，服务群众建铁军，正是其学雷锋的具体举措之一。创建形式包括“雷锋式执法车”、“雷锋式执法窗口”、“雷锋式执法标兵”等。
“雷锋式执法车”流动发布交通信息;“雷锋式执法窗口”实施“高效”执法，对需审批的事项，七日内办结，不得拖拉;而“雷锋式执法标兵”则必须遵章守纪、作风硬朗，无违规违纪问题，无投诉，群众认可率达97%以上。目前，全市已评选雷锋式执法窗口14个、雷锋式执法标兵40名、雷锋式执法车辆16辆。
