青海：稳步推进创建活动 助力玉树灾后重建

　　2012年作为玉树灾后重建千里文明运输保障线创建活动组织实施、全面完成灾后重建运输保障任务、实现创建目标的重要一年，省收费处党委继续遵循“保运输、保畅通、保安全”的玉树灾后重建交通运输保障工作要求，结合当前收费中心工作实际，对2012年“玉树灾后重建千里文明运输保障线”创建活动做出了安排部署，要求沿线各党支部在2011年创建工作基础上着重做好三项工作，稳步推进创建活动。

　　一是积极发挥舆论宣传的先导作用，营造浓厚的活动氛围，通过活动信息简报及时反映创建活动开展情况，为推进创建活动的深入开展起到助推作用。二是树立“以人为本”的安全保畅工作主旨，继续做好所辖收费路段内的安全保通工作，切实提高对突发事件的处置能力，确保灾后重建物资运输车辆安全快速过站，加强与交警、路政及公路养护部门的协作和配合，互联互通，形成安全保通工作的联动机制，展现信息共享、工作联动、齐抓共管的创建工作良好格局。

　　三是在确保安全、畅通、快捷的基础上，以提升文明服务水平，展示收费“窗口”良好形象为出发点，抓好文明用语、文明手势的落实工作，进一步完善基础服务设施，拓展文明服务内容，加强对职工的理论、业务培训，提高职工的理论素养和业务技能水平，充分调动职工参与活动的积极性，扎扎实实为玉树灾后重建物资运输司乘人员提供优质服务。通过亮丽的环境、安全的保障、职工熟练的操作、真诚的微笑，勾勒出温馨、舒畅、满意的文明服务新形象，形成具有特色的文明服务理念。