针对元旦小长假云南的降温天气，昆明铁路局积极采取措施确保了正常运输秩序，据统计，元旦小长假运输期间(2012年12月31日至2013年1月3日)，昆铁局4天共计发送旅客342490人，同比增加27052人，增长8.6%。
元旦节期间，昆铁局迎来了旅游流、探亲流高峰，客流主要集中在云南省内，旅客运输保持秩序正常。为满足旅客出行需求，昆铁局于2012年12月29日至2013年1月3日期间，共开行了昆曲宣城际临客28列，昆明至丽江临客12列。
寒冷天气给旅客服务工作增加了难度。元旦节期间，昆铁局管内沿线大幅度降温，曲靖、宣威地区下起了冻雨，最低气温达到零度。为做好旅客服务工作，曲靖站、宣威站在进站后、出站后、售票室外的地面上铺草席，防止旅客滑倒，同时在车站候车室免费送开水。昆明站准备了防寒用的毛毯，供老、弱、病、残、孕等旅客使用，为出行的旅客带去一丝暖意。据不完全统计，元旦假日三天，每天有近万名昆铁局职工放弃休假坚守岗位，以确保旅客安全顺利出行。
