网上高铁退票手续费

　　网上高铁退票手续费须知，退票费为票面价格的5%，最低2元，退回付款的银行卡内，一般7个工作日到账，铁路局承诺15个工作日到账。

　　以订票官网12306为例，如果你没换纸质车票，你就进12306，登陆后选退票，系统就会显示原票价、应收手续费和应退票款，等你点击确定退票后，应退票款就会在15天以内退回到购票银行卡。我们都知道退票需要收取手续费。例，如果购买票价200元，退回金额为200-200*5%，得数190，即最后退回到你银行卡里的金额为190元。10元是扣掉的手续费。

　　如果网上订票后已经换到了纸质车票，需要退票，就要到火车站窗口处采取人工服务了，同样也是扣除5%的退票手续费。

　　铁道部还提示旅客高铁列车退票时需带旅客身份证，网购的高铁车票不晚于车票发站开车前2小时的，也可在网上进行改签和退票。

　　网上高铁退票地点：

　　2013年9月1日起，铁路部门将实行火车票全国通退通改的退票改签方法。旅客要求退票时，于票面指定开车时间之前到任意一个车站都可办理退票改签手续。

　　网上高铁退票时间：

　　在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内，退还全部票价，核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。网上购票且未换取纸质车票的，还可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。