“怎么在网上买不了元旦当天的动车票?”昨日，市民许先生反映无论是网络还是窗口都买不到明年的车票。对此，铁路部门表示，目前旅客列车车票暂发售至12月31日止，12月25日起恢复正常预售期，即互联网和电话订票可提前12天(含当日)，人工窗口可提前10天(含当日)。

　　“网络火车票可以提前12天预订，现在应该能买到元旦的车票才对，怎么买不了?”市民许先生元旦想回海口与家人团聚，便提前几天在网上预订动车票，可他登录网络订票系统时，却发现无法购买，到车站窗口也是如此。

　　接到反映后，登陆网上订票系统，发现同样无法预订2013年1月1日及以后的火车票。以往网上购票及电话订票的预售期为12天(以下均含当天)，车站售票窗口、代售点的预售期为10天，因从元旦起车票会做出票价调整，所以车站各售票窗口及12306网站的网络订票等渠道只发售今年12月31日以前的车票。12月25日起，各售票渠道的预售期将恢复正常。

　　对于一些市民反映常买不到动车票的问题，因本月两列动车车底进库检修，东环高铁部分车次车票比较紧张。