“通常，有120急救车直接开进站，我们基本都会提前知道，做下接站准备，然后开通绿色通道送站。昨天上午9点50分左右，这辆120急救车开到天津站靠近新开路一侧的北站房后，我们没接到通知，所以我发现急救车后就立刻上前询问。”张劲苗说。据介绍，120急救车送来的男子姓龚，今年28岁，他被女朋友骗到天津加入传销组织，觉得环境不对后，他从三楼窗户跳下去逃跑，把腰摔坏了。“随行的还有该男子的母亲，由于他腰受伤，基本都要平躺，不能长时间坐着。120送站后也得离开，所以我就叫来董逸鹏等其他几名客运员，一边帮男子母亲拿行李，一边和120急救人员一同抬担架，走绿色通道送男子进站。”

　　由于担架较长，而且昨天是周末客流较多，走楼梯进候车厅不方便，张劲苗和其他客运员将男子扶至轮椅，搭乘电梯进站。“他刚做完腰部手术，我们只让他坐了1分钟左右，上二楼后马上又给他扶到了担架上。我已经和1124次车长以及列车员沟通过这名重点旅客的情况，他们一路上会特别照顾，直到将他们送到广州。”张劲苗说。