该负责人表示，铁路部门发现故障后立即派出维修队伍前往抢修，同时抽调多名工作人员在站内安抚旅客情绪，此外他们还临时开设了6个退票点，方便不愿继续出行的旅客退票。
一位铁路内部人员称，所谓接触网故障，是指沿铁路线上空架设的向电力机车供电的特殊形式的输电线路发生故障，一般是断电故障，导致这类故障发生的因素有很多，而大风、雨雪等天气因素居多。
经过两个多小时的抢修，昨日下午5时许，暂停线路终于恢复了通车。约有6辆列车因此事故造成晚点，因为抢修及时，锦州站未出现大批旅客滞留现象。
辽宁大风致电缆线断电 6列火车晚点2小时
来源：
火车网 时间:2013-03-11 13:43:44
“我都等了两个小时了，晚上还要赶k368，什么时候能搞定啊?”昨日下午4时30分，一位名为“一缕幽岚”的网友发微博称，自己乘坐的k7384次列车因为全省大风原因已在锦州站滞留超过两小时，同时还有多辆列车滞留。“确实有部分车辆晚点，我们正在紧急抢修。”得到消息，笔者第一时间联系到了锦州站相关负责人。该负责人透露，下午2点左右，葫芦岛至高桥铁路段的接触网因大风原因出现了故障，为过往列车安全考虑，经行该线路的6辆列车暂时不能通过。
