节后湖南铁路累计发送旅客305万人次，日均客流27.7万人次。
目前湖南地区前往北京方向的火车票较为紧张，往广东、上海方向火车票紧张局面将有所缓解。请需要出行的旅客密切关注湖南省内各火车站余票情况，同时，广铁集团官方网站及腾讯、新浪官方微博@广州铁路，也将发布相关余票信息。
近日，湖南受雨雪、降温的影响，给旅客出行造成一些困难。湖南地区各车站为保证旅客安全出行，通过加强旅客乘降防护，铺设防滑垫或地毯等，确保旅客免受雨雪之苦，长沙、株洲等火车站还开设“爱心通道”，为老、幼、病、残等重点旅客提供温馨服务。
