为使出警人员无后顾之忧，该队还开通了“家援爱心”帮困热线，成立“家庭服务小分队”，向民警家属们提供帮助。受此激励，铁路民警忘我拼搏，已抓获扒窃犯罪嫌疑人3名，查破涉票案件16起，捣毁窝点9个，查获车票88张，抓获涉票违法人员17名。
南京铁路特警开通“家援爱心”帮困热线
来源：
火车网 时间:2013-02-05 14:34:38
南京铁路特警支队围绕“保驾春运，护航平安”主题，组织队员昼夜奋战在“猎鹰”打票贩、“铁鹰”反扒、武装巡逻、治安打击整治等多个春运战场。
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2月4日9：00铁路春运信息
