网上订火车票怎么改签?网上可以改签火车票吗?网上改签火车票怎么操作的?
网上订火车票怎么改签
网络购票成功后,如旅客尚未换取纸质车票,可在铁路客户服务中心网站(www.12306.cn)上直接办理退票、改签手续(但不得晚于开车前两小时);如旅客已经换取纸质车票,只能前往火车站售票厅办理退票、改签手续。
1.同一订单中相同日期、车次、发站、到站、席别的车票方可批量改签
2.用户在12306.cn网站购票后,无论是否换取纸质车票,均可在车站售票窗口办理改签、退票手续
3.改签后新票票价高于原票、需补收票价差额时,应当使用购票时所使用的银行卡或具备网上银行功能的其他银行卡支付新票全额票款,原票款按发卡银行规定退回原银行卡。退票或改签后新票票价低于原票的,应退票款按发卡银行规定退回购票时所使用的银行卡。改签后的新票票价等于原票的,无需办理支付手续。
4.无论在12306.cn网站还是车站售票窗口,只能办理一次改签手续。