目前，春运火车票已经开售，学生与务工人员可订购团体票。昨日铁路部门介绍，较往年不同的是，今年零散务工人员也可到车站窗口提报购票需求。针对这部分旅客春运增开旅客列车的火车票自12月16日起开始发售，预售期为40天。
务工人员临客预售期40天
针对零散的务工人员不好组团、部分务工人员返乡日期不好确定的实际情况，2016年春运，务工人员个人也可到车站窗口，提报购买增开旅客列车车票的需求，临时增开客车的预售期缩短为40天，并可根据需求继续增开列车。
务工人员可通过以下三种渠道购票。首先，按照统一的预售期购买图定或增开旅客列车的车票。其次，通过所在企业办理增开旅客列车的团体车票预订11月26日至12月5日，用工企业可到铁路车站专用窗口申请团体购票资质审核;12月6日至12月12日，用工企业可通过12306网站提交团体往返购票需求。此外，个人前往车站专窗提交购票需求12月6日至12月12日，零散的务工人员可通过车站专窗，提交增开旅客列车购票需求。12月13日至12月15日，铁路部门将告之用工企业和务工人员购票需求满足情况及取票时间，避免旅客到窗口重复排队购票。
上海铁路局将对务工人员集中的常州、无锡、苏州、昆山、上海、上海南、上海虹桥、嘉兴、杭州、杭州东、宁波、义乌、金华、温州站，采用互联网方式办理务工人员往返票，对受理零散务工人员购票需求的车票张数不限。合肥、阜阳、安庆、徐州站设立专窗，对符合条件的务工人员办理团体票。
今年预售预留学生票额
2016年春运学生集中乘车时间为2016年1月10日至2月29日。在此期间，铁路部门采取提前预售学生票和预留学生票额相结合的方式，方便学生购票乘车。
按照上述统一的预售期，学生旅客可购买图定或增开旅客列车的车票。从12月11日起，没有参加院校统一办票的学生，可通过互联网、手机客户端、电话、车站窗口、代售点、自动售票机等多个渠道，购买1月10日至2月29日间的学生往返票。2015年12月8日至12月10日，各院校可采取集中取票或学生凭二代身份证和优惠卡自行取票两种方式办理取票。
防止个人信息泄露被冒用
2016年春运，铁路部门将进一步严格售票管理，加大打击倒票力度，强化实名制售票，加强进站查验，切实做到票、证、人相一致; 铁路公安部门将组织开展专项行动，严厉打击倒票行为;加大对火车票代售点的监督检查力度，严肃查处代售点违规收费、抢票、囤票、倒卖车票等行为。
春运期间，铁路部门将科学安排运输能力，在开行图定旅客列车的基础上，继续增开旅客列车，采取在高峰期间增开车站窗口、增设自动取售票机数量、实行售取票分开、设置24小时取换票窗口等措施，尽最大努力方便旅客购票。
旅客可通过12306网站和车站公告等渠道了解铁路春运购票服务资讯，同时应提高安全防范意识，不要将个人信息提供给他人或通过非12306网站及其手机客户端等非正规渠道购票，防止个人信息泄露被他人冒用，影响正常的购票乘车。
