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代售点可以退票吗?

来源: 火车网 时间:2013-07-16 20:37:34 火车票预订

  代售点可以退票吗?最近听说代售点可以退票,但是同事又说不可以退,有谁知道正确答案吗?

  代售点可以退票吗?

  代售点并没有退票业务,所以代售点不能退票,退票只能到火车站售票窗口办理。

  目前火车票为实名制的,无论是取票还是退票都要用身份证进行操作的。

  “网上买火车票能退吗?”的答案是肯定的,您不仅可以在网上直接退票,也可以在火车站窗口进行退票。

  在网上买火车票想要退票的旅客注意咯,火车票网上退票需要早于开车前两小时办理(在未换取纸质车票的情况下)。在网上买火车票后取出纸质票的旅客就不可以在网上办理火车票退票手续了,这时您只能去火车站办理退票了。在火车站退票就不需要提前至少2小时了,在网上买火车票的旅客,只要在列车发车前完成退火车票手续即可,特殊情况下还可以延迟至开车后两小时办理退火车票手续。旅客朋友们注意了,虽说网上买火车票能退,但不是以任何方式都能退的。不论是在网上买火车票或是在火车站买的火车票,或者是在火车票代售点买的票都是不可以在火车票代售点进行退票的,代售点只提供火车票购票、取票服务。


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