网购火车票付款时间简介

　　网购火车票和传统的窗口售票有着天壤之别，在很多方面都是不同的，比如在窗口买票要求现款，而网购却不是哦。网购火车票付款时间究竟如何呢?就让小编带你一起走进网购火车票付款时间内容吧。

　   不少旅客上网购票时会发现,付款成功了但是车票预订状态却显示不成功。为此,12306网站将网购火车票付款时间由30分钟延长至45分钟。

　　与此同时,网站阶段性调试升级完毕,登录12306.cn网站,在选择车票并提交订单时发现,原来“请在30分钟内完成支付”的提示已经变成了“请在45分钟内完成支付”, 2分钟内轻松购买了两张8日济南去胶州北的火车票,顺利完成了支付。

　　工作人员告诉小编,春运临近,想通过网站购票的旅客数量激增,每天访问量比平时增长数十倍造成网络延缓,导致银行的支付结果数据没有及时回传至网站。而网购如果超时,票额就会重新返回售票系统,造成票没订上,钱被扣了的现象。

　　为此,从今年元旦起,中国铁路客服中心将提交订单后的付款时限延长了15分钟,只要在45分钟内付款即可,以减少支付成功购票不成功现象。铁路部门提醒,旅客遇到此情况不需担心,可以拨打当地铁路局的12306客服电话反映,铁路部门会在15个工作日内将钱返还到旅客账户。对于众多旅客反映的前几日“网站瘫痪”的问题,铁路客户服务中心的工作人员表示,12306网站目前正在调试升级,加上访问量大导致近期反应速度尤其慢,“但我们有能力通过技术手段确保网站不瘫痪。网站升级后将设置相应的网络监管,会根据网速和流量的变化进行及时控制。”

　　网购火车票付款时间的延长一定会让旅客受益匪浅，如果你也在网络购票，那你可就知道啦，相信，今后随着时间的推移，网络购票会越来越完善，到那时候我们一定都会选择网购的。