2014春运期间火车票网购成首选
从2013年12月23日开始发售春运车票至今，铁路春运节前售票高峰已经度过，抢票的硝烟逐渐褪去，据统计，截至2014年1月11日24时，累计发售火车票14858万张，日均发售车票743万张，同比增加125万张，增长20%。其中，通过12306网站日均发售359万张，同比增加130万张，增长57%;1月9日网售501万张，远超去年364万张的网络售票最高纪录。不容置疑的是2014春运期间火车票网购成首选。
据了解，春运期间加开临客的预售期进一步提前。其中，互联网、电话订票预售期为25天，即2013年12月23日发售2014年1月16日车票;车站窗口、代售点、自动售票机预售期为23天，即2013年12月25日发售2014年1月16日车票。
往年春运期间，一些旅客担心买不到车票而见票就买，造成多次占用票额，影响其他旅客购票出行。为引导广大旅客增强购票的计划性，2014年春运期间，铁路部门对因旅客塬因办理车票改签，且改签后车票的乘车日期在2014年1月16日至2月24日期间的，煺票时按票麵票价的20%核收煺票费。
小编在火车站售票处看到，很多市民选择互联网购票或电话订票方式，顺利拿到火车票，未出现往年连夜排队买票、“抢票”等现象。旅客还可以通过12306网站预订春运首日火车票。小编随后登录12306网站时，发现网页打开比较“卡”。9时30分左右，小编再次登录，出现网页打不开的情况。据另一位同样守候在电脑前准备买票的市民反映，直到当日11时许，12306网站才恢复正常的登录速度。2014春运期间火车票网购成首选，可是对于不少乘客来说，2014年春运“抢票”最大的亮点却是可以用手机上网购买。
在首个春运购票日，小编曾体验12306手机客户端时整体运行流畅，未出现“堵塞”情况。据支付宝客服人员介绍，如果付款过程出现意外中断的情况，乘客可在提交订单后45分钟内，使用支付宝钱包或支付宝PC平台进行补充支付操作，确保购票成功。铁路12306”铁路购票手机客户端正式上线试运行，与12306购票网站相比，12306手机客户端尚不具备“抢票”功能。这一功能缺陷让海口市民不敢指望能靠它抢到春运一票。
新版12306网站上线试运行，新版推出“更多选项”功能，试运行期间与旧版本同时运行。新版订票系统页面右侧有“更多选项”功能，受到大家所关注的“抢票”功能便在其中。“更多选项”里包括自动提交订单、备选日期(最多选择5个备选日期)、优先车次、优先席别(最多选择五个优先席别)、有票提醒(提醒音乐为汽笛声)等功能。即使旅客想购买的车次没有票，该系统也可按照设定的优先等级，查询其他车票，并按照设定好的条件自动提交订单，改变了过去一趟趟列车查找的苦恼。
登陆“铁路12306”手机客户端最先出现的是“车票预订”界面，在该界面可以选择出发地、目的地、出发日期和席别。点击查询按钮后便会出现“查询结果”，选择所要乘坐的列车，进行用户登陆后出现“确认订单”界面。该界面会显示席别、席别相应价格及是否有票。点击“添加乘客”(最多可添加五位)，输入验证码后便可“提交订单”。点击“提交订单”后会弹出一个消息框，告知购票者所选择的席别余票，以及提交订单的等待时间，记者体验一般为2-3秒。之后进入“确认”支付界面，在支付平台上，与网页版12306相同，支持工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、招商银行、中国银联、中铁银通卡、支付宝支付。
试运行期间，如遇到购票不畅等问题，可拨打相关咨询电话。2014春运期间火车票网购成首选，如果网上订不到票应及时选择其他方式购票，以免耽误您的行程。
