东莞春运订票电话流程
2014年春运火车票预订正如火如荼进行当中,不少市民尤其是新莞人急切地询问春运火车票该如何订。在订票前,小编提醒大家要备好手机或座机,手机要充够电;身份证等证件;笔和纸等。在订票前,一定要熟悉操作流程。并且提前确定好行程及乘车日期,供订票时使用。那么小编就2014东莞春运订票电话流程为话题,为大家做个解析吧!
东莞春运订票电话流程如下:
1:拨打95105106订票特服号;
2:根据语音提示输入乘车站电话区号;例如您输入“0769”,系统会提示“①:东莞东,②:东莞”,您可按“①”键选择东莞东;
3:根据语音提示输入4位数乘车日期,如2009年1月11日,则输入“0111”;
4:根据语音提示输入到站的电话区号,如该电话区号含有多个到站,则根据语音提示选择到站。例如您输入“0731”,系统会提示“①长沙”,您可按“①”键选择长沙;
5:根据语音提示选择席别,如硬座、软座、硬卧、软卧、无座;
6:根据您输入的乘车站、乘车日期、到站和席别,系统会将相应的列车车次提供给您选择,请在其中选择您要预订的车次;
7:根据语音提示输入您要预订的车票总张数;
8:系统将根据您输入的信息进行订票处理。如果订票不成功,则表明您需要的车票已售完;订票成功后,系统将要求您输入身份证号;
9:以上操作通过后,系统将分配给您一个订单号码。请务必牢记订单号码,否则将无法取到您预订的车票;
10:订票成功后,请务必按系统要求,在规定时间内到指定地点取票。
广大旅客拨打铁路部门统一的电话订票号码95105106,只收取本地市话费。电话订票系统开放时间为每日8时至23时。旅客当天12时前预订的车票将保留至当日24时,当天12时以后预订的车票将保留至次日12时。旅客通过电话可订全价票、儿童票、学生票、残废军人票,但不能办理改签和退票业务。
●学生票,预售期暂定为4-20天(含当天,具体以系统提示为准),返程票:可以电话预定到44-52天广铁集团属下火车站同日期、同车次、同席别不超过3张车票;节前广东省的广州、深圳、东莞、惠州设置集中售取票点,广东地区订票成功的旅客可到集中售取票点办理取票业务。
以上就是小编为大家整理的东莞春运订票电话流程,希望对大家有帮助。