12306网站上线以来，受到了广大网民的亲睐，上12306购票的人也越来越多，下面小编带大家了解火车票预订12306网站的相关资料。
火车票预订12306网站操作指南：
1.登录12306车票预订网站。
2 .下载安装“要证书”。实名注册，按要求填写姓名、身份证等信息。
3.激活账号，开始订票，选择好车次信息后点击确认订单，再次确认姓名、身份证号等。
4 .网上支付，通过网银等支付成功才算预订结束，在规定时间未支付的订单自动取消。
5.凭网站邮件提示到附近窗口、代售点取票。
火车票预订12306网站时间规定：
12306开放时间为每天6时至23时。网上订票成功后，须在15分钟内完成票款支付，超时车票席位自动取消。此外，在网上订票、改签及退票应在车票预售期内且不晚于开车前2小时办理。
火车票预订12306网站常见问题：
1、网站提供哪些服务?
中国铁路客户服务中心网站(12306.cn，以下简称“12306.cn网站”)提供用户注册、列车时刻表查询、余票查询、票价查询、购票(含网上支付)、订单查询、改签、退票等服务。
2、 12306.cn网站是全天服务吗?
12306.cn网站互联网售票时间原则为每日7:00～23:00。
3、 在12306.cn网站购票是否需要注册?注册需要填写哪些信息?
12306.cn网站只对注册用户提供购票服务。购票人购票前，必须注册为网站用户。注册时需要填写基本信息(必须填写用户名、密码)、详细信息(必须填写真实姓名、证件类型和证件号码)、联系信息(必须填写手机号码和电子邮件)。
4、填写注册信息后是否可以马上订票?
您填写注册信息并提交后，12306.cn网站将立即给您提供的电子邮件信箱发送激活邮件(发件人为12306@rails.com.cn)，请登录您注册时所提供的电子邮件信箱收取激活邮件，并按提示激活用户账号后，才可以订票。
