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关于电话订票和买返程票-答网友常见问题

来源: 火车网 时间:2015-05-08 17:35:52 火车票预订

  近几日是订返程票的高峰,现将常见的几个问题举例说明如下,希望对各位网友有帮助:

  1)电话订票可以订返程票吗?

  答:电话订票不可以直接订返程票,至少目前不可以。

  2)我现在北京,国庆回武汉老家的票已经买好了,我怎么买武汉回北京的返程票?(举例)

  答:在北京买武汉返回北京车票的方法有两种:一是可以拨打武汉铁路局的订票电话进行预订(关于取票见下边的问题);二是在北京的火车站或代售点售票窗口直接买异地票。

  3)我人在北京,电话预订武汉到北京的车票,可以在北京取票吗?(举例)

  答:不可以,电话订票不能跨铁路局取票,只能在出发站所属铁路局的火车站或代售点取票,即只能在武汉铁路局属下的火车站或代售点取票。

  4)我在外地,不方便在武汉取票,怎么取票呀?(举例)

  答:如果你在武汉有朋友或亲人,可以找人代取,如果是非实名制车票,你可以使用朋友的身份证号码订票,然后让朋友代取。注意实名制车票要用乘车人的身份证订票,然后让朋友用你的身份证复印件和订单号代取(尽量去代售点取票,部分地方不允许用复印件取票)。

  5)我在北京,不方便在武汉取票,又找不到人代取票,怎么买武汉返回北京的车票呢?(举例)

  答:火车票窗口售票是全国联网的,你可以在北京的火车站或代售点售票窗口直接买异地票。

  6)我在北京,要买武汉回北京的车票,提前多少天电话订票呢?(举例)

  答:电话订票是以乘车站所属铁路局的预售期为准,所以你应以武汉铁路局的电话订票预售期为准,具体可以查看本站订票指南。

  7)我在北京,想在售票窗口买武汉的异地票,提前多少天买呢?(举例)

  答:买异地票应以乘车站所属铁路局的窗口售票预售期为准,也就是以武汉铁路局的窗口预售期为准,具体可以在本站公告里查询,或致电12306客服中心咨询。

  其它不明的问题请详细阅读本站订票指南和公告等相关页面内容。


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