12306网是一个订购火车票、查询车票的网站,下面小编为大家分享12306网订票流程。
12306网流程
第一步:登录
使用注册成功并已激活的用户名和密码登录网站。
第二步:车票查询
点击车票预订,进入车票查询界面,输入筛选条件查询余票规划行程。
点击选中列车的“预订”钮,进入车票预订界面。
第三步:车票预订
在此界面中,从常用联系人中选择或直接录入乘车人信息,也可以改签席别、票种和张数。
身份信息后填写完整后,点击“提交订单”申请车票,进入订单确认界面。
第四步:订单确认
旅客核对申请成功的车票信息,确认无误后点击“网上支付”,进入网上银行选择界面。
第五步:网上银行选择
选中具体网上银行后进入网银界面。
第六步:网银支付
第七步:支付成功
1、网上银行提示支付成功
2、售票网站处理支付页面
3、购票成功提示
12306网改签退票
需要改签和退票的旅客,可在换票地车站或票面发站的指定售票窗口或12306网办理改签、退票手续,但在12306网办理改签、退票手续时须不得晚于开车前2小时且未办理换票前。原票款退回原银行卡。
需注意的是,铁路电子客票在互联网购票后至换票前,不办理挂失,不允许转让。
工作人员提醒,用户应牢记并妥善保管在12306网站注册时自行设定的用户名和密码、购票时的乘车人有效身份证件、网站确认用户购票成功后给予的订单号码。