掌上12306

 　　为进一步满足旅客购票乘车需求，铁路部门坚持以“人民群众满意”为标尺，认真践行“以服务为宗旨、待旅客如亲人”理念，研发出新一代客票系统“掌上12306”—手机购票业务，并陆续推出多项便民利民新举措。下面小编大家介绍掌上12306的使用方法。

        掌上12306使用方法

　    掌上12306应用的图标为一个中国铁路路徽，下面有“铁路客服中心”字样，非常容易辨识，登陆后不但可查询全国铁路各车次时刻，还能预订火车票，并通过手机支付系统快速完成票款支付，届时，旅客只需一部能上网的智能手机和开通相应的手机网银，就能在手机上订车票，完成后直接凭身份证到窗口或自购柜员机上取票，和目前通过互联网订票是一模一样的。这也将成为不同于传统窗口，火车票通过互联网、电话发售后，第三种全新的售票方式。

　　记者昨日在app store中输入“12306”搜索后发现，与火车票查询等相关的ios手机应用已有20多个，有的免费，有的则是付费软件，价格在6元至30元不等，有些软件在宣传中称具有网上订票的功能。

　　铁路部门工作人员表示，目前这些客户端都是非官方的，用户在里面输入自己的铁路客服中心账号和密码具有一定风险，建议谨慎下载使用。铁路部门一旦推出官方的“掌上12306”将会在中国铁路客服中心网站上向旅客进行告知，并发布相关的下载和使用说明。