12306学生票收取手续费吗
2008年,国家出台了《学生往返票办理办法》,明确规定办理学生票不得收取任何附加费用。
然而,却有高校学生反映,省内多家代售点违反规定,收取学生票手续费。
记者调查发现,区区5元钱的学生票手续费,却在一年中遭遇了“不收——收——不收”的变化。
20日上午,市民张先生向本报热线反映,自己的孩子在赵庄代售点购票时,对方收取了5元手续费。这手续费到底该不该交,成了张先生心中的谜。
张先生告诉记者,自己的孩子在北京上大学,年过完了,孩子开始为返校做准备。担心票不好买,2月16日一早,张先生的孩子就来到赵庄公交站旁的一家火车票代售点,买了一张太原开往北京的火车票。交钱时,除了半价的车票钱,工作人员还收取了5元手续费,孩子没多想就交了钱。回家后,张先生无意间听到孩子说起5元手续费的事情,可自己之前给孩子买票却从没交过手续费。
那么,这5元手续费到底该不该收?昨日上午,记者来到和平北路上的一家车票代售点。临近开学,代售点购买车票的学生排起了长队,记者询问了其中几位大学生购票是否要交手续费时,几名准备购票的大学生露出一脸疑惑,当记者告知,铁道部5年前就明文规定不得对学生票收取任何附加费用时,几名学生都表示自己并不清楚。这里的工作人员均表示,学生购买学生票不收手续费。
随后,记者向火车站客运科反映了相关问题,一位刘姓工作人员表示,国家明文规定“学生证购买火车票不得收取任何附加费用”,他们会立即对此事进行核实,给张先生一个满意答复。