12306.cn网站互联网购票业务办理时间有无限制?
在12306.cn网站办理互联网购票、改签、退票等业务，须不晚于开车前2小时。
因铁路责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、卧别乘车时，站、车应重新妥善安排。重新安排的列车、座席、铺位高于原票等级的，超过部分票价不予补收;低于原票的，退还票价差额，不收退票费。
旅客乘车后，要求变更座位、铺位时，在有运输能力的情况下，列车应予办理。变更后的票价高于原车票的，发售补价票，核收票价差额;低于原车票的，票价差额不予退还。
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