12306火车票丢了可”挂失补“

 　   12306火车票丢了可”挂失补“

　　12306火车票丢失不用急 可到车站“挂失补”

　　据了解，从去年5月开始，全国铁路对丢失的实名制火车票都采取了新的措施，车票不再是丢了白丢，而是可以进行“挂失补”。也就是说旅客可以去窗口挂失重新买一张有“挂失补”字样的、同车次、同时间、同坐席的车票，然后坐车到了目的地之后，24小时内去火车站办退票即可!

　　具体程序为，如果旅客购买的实名制车票丢失后，可在不晚于票面发站停止检票时间前20分钟到车站售票窗口办理挂失补办手续。办理时，须提供购票时所使用的有效身份证件原件、原车票乘车日期和购票地车站名称等，经车站确认无误后，须按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票。

　　铁道部提醒：

　　旅客持新车票乘车时，应向列车工作人员声明，到站前经列车长确认该席位使用正常的，将开具客运记录交给旅客。旅客应在到站后24小时内，凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件，至退票窗口办理新车票退票手续，按规定核收补票的手续费。超过规定时间提出的、原车票已经退票的或者已经挂失补办的，不办理挂失补办手续。办理时，原车票已经改签的按改签后的车票办理挂失补办手续，挂失补票须交2元手续费。