打12306怎么转人工服务

　　打12306怎么转人工服务是许多电话点票旅客想了解的问题。厌倦了电话订火车票时12306无休止的业务语音介绍，希望可以直接转人工服务了解具体详情。那打12306怎么转人工服务呢?下面，随小编一起来学习打12306怎么转人工服务。

　　打12306怎么转人工服务

　　拨打12306，接通后无需听语音提示，直接按1，选择客运服务。按1后过几秒，当语音开始时直接按0，选择人工服务。

　　拨通12306客服电话后，系统会自动提示：

　　拨通12306客服电话后，系统会自动提示：客运服务按1;货运服务按2;行李包裹小件快运按3;团体票预订服务按4;项目推送及机票按5;动车组订餐按6。

　　如选择1客运服务

　　购票预售期按1;互联网订票咨询按2;余票查询按3;列车时刻查询按4;票价查询按5;实名制购票改签退票相关规定按6;区号查询按8;身份核验按9;人工服务按0。这时候您会听到12306客服电话人工服务请按“0”， 需要人工服务的话按“0”就可以了。

　　这时候您会听到12306客服电话人工服务请按“0”， 需要人工服务的话按“0”就可以了。

　　打12306怎么转人工服务大家知道了吧，拨打12306，接通后无需听语音提示，直接按1，选择客运服务。按1后过几秒，当语音开始时直接按0，选择人工服务。