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购票身份信息待核验怎么办

来源: 火车网 时间:2015-11-17 16:19:02 火车票预订

  我们知道首次在网上购票需要通过身份核验。但有些朋友会遇到身份信息待核验。那么购票身份信息待核验怎么办呢?想知道购票身份信息待核验怎么办的朋友,随小编一起来看看购票身份信息待核验的相关处理方法。

  购票身份信息待核验怎么办

  “待核验”指注册用户、常用联系人(乘车人)的身份信息未经国家身份认证权威部门核验,需要用户确认在铁路12306网站所填写的身份信息内容与二代身份证原件完全一致后,持二代身份证原件到车站售票窗口或铁路客票代售点办理核验。

购票身份信息待核验怎么办

  如请他人代办,需同时提供代办人的有效身份证件原件。遇有姓名超长、生僻字、繁体字等情形,仅能够在车站售票窗口办理,注册用户还需提供注册时填写的手机号后4位或注册邮箱前3位,常用联系人还要提供注册用户注册时填写的身份证件号码。

  经窗口核验后,用户身份信息核验状态显示为“已通过”的注册用户、常用联系人(乘车人),可以在12306网站正常办理购票业务。

  通过介绍,大家知道购票身份信息待核验怎么办了吧。接下来,我们一起来看看12306退票手续费规定。

  12306退票手续费

  从铁道部门了解:从2014年12月3日起,铁路实行新的退改签规则,车票预售期延长至60天后,开车前15天退票不用手续费。

  根据新的梯度费率,距离开车时间越近,手续费也就越高。

  开车前15天以上,不收取退票手续费;

  开车前15天至开车前48小时(不含),收取5%的退票手续费;

  开车前48小时至开车前24小时(不含),收取10%的退票手续费;

  开车前24小时内,收取20%的退票手续费。

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