根据铁路实名制购票有关规定，票、证、人一致方可购票乘车。同时，为了有效打击利用12306网站进行囤票、倒票的违法行为，维护广大旅客的合法权益，铁路部门通过国家身份认证权威部门对注册用户和常用联系人(乘车人)进行身份信息核验。
实施身份信息核验后，在12306网站上使用二代居民身份证的注册用户和常用联系人身份信息将有“已通过”“待核验”“未通过”三种核验状态，使用护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证的注册用户和常用联系人身份信息将有“已通过”“请报验”“预通过”“未通过”四种核验状态。身份信息核验状态为“已通过”“预通过”的注册用户和常用联系人，可在12306网站正常办理购票业务;其它状态的注册用户和常用联系人需要确认在12306网站所填信息的正确性，或持相关证件原件到车站窗口或代售点办理身份信息核验。
12306网站身份信息核验要多久呢
很多人说7天15天什么的，其实可以看到12306中的《铁路互联网购票身份核验须知》里根本没有提到时间期限，但有一个要求的行为，可能很多人没去做，这就是——
“待核验”：指注册用户、常用联系人(乘车人)的身份信息未经核验，需持二代居民身份证原件到车站售票窗口或铁路客票代售点办理核验。
12306身份信息核验要经过哪些步骤呢?
1、首先，此次身份信息核验是为了验证常用联系人身份信息的真实性，并不需要民众的参与，由12306网站自动完成。
2、其次，在12306网站上使用二代居民身份证的注册用户和常用联系人身份信息经过身份验证将会产生三种结果：已通过、待核验和未通过。使用护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证的注册用户和常用联系人身份信息将有“已通过”“请报验”“预通过”“未通过”四种核验状态。
3、其中，已通过和预通过的注册用户和常用联系人，可在12306网站正常办理购票业务;其他状态的用户则需要确认在12306网站所填信息的正确性，或持相关证件原件到车站窗口或代售点办理身份信息核验。
