www12306cn提供哪些服务?
中国铁路客户服务中心网站(www.12306.cn，以下简称“12306.cn网站”)提供用户注册、列车时刻表查询、余票查询、票价查询、购票(含网上支付)、订单查询、改签、退票等服务。
www12306cn网站是全天服务吗?
www12306cn网站服务时间原则为每日6:00～23:00。
什么是中铁银通卡?
中铁银通卡是由中铁银通支付有限公司发行的双介质预付卡，可在指定线路上直接刷卡检票乘车，也可以作为普通银行卡用于购票付款。更多信息，请拨打中铁银通公司客户服务热线：4008-368-368。
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www12306cn改签退票
