12306身份信息核验未通过

　　最近有些乘客想要在网上订票的时候，会遇到添加上的联系人，显示的是未通过。那么12306身份信息核验未通过是怎么回事呢?12306身份信息核验未通过时要怎么办呢?

　　12306身份信息核验未通过是指注册用户、常用联系人(乘车人)的身份信息经过核验但未通过，需修改本网站所填写的身份信息内容与二代居民身份证原件完全一致，保存后状态显示“待核验”时，需持二代居民身份证原件到车站售票窗口或铁路客票代售点办理核验。

　　遇有姓名超长、生僻字、繁体字等情形，仅能够在车站售票窗口办理，注册用户还需提供注册时填写的手机号后4位或注册邮箱前3位，常用联系人还要提供注册用户注册时填写的身份证件号码。经窗口核验后，用户身份信息核验状态显示为“已通过”的注册用户、常用联系人(乘车人)，可以在12306网站正常办理购票业务。

　　有需要在网上买票的朋友们，如果遇上12306身份信息核验未通过的情况，还是赶紧到车站或者代售点去核验你的身份信息吧!