铁道部称旅客在铁道部官网购票体验得到明显改善
据某报报道,昨日,铁道部有关负责人称旅客在铁道部官网购票体验得到明显改善。
中国铁道科学研究院电子计算技术研究所副所长朱建生表示,网络订票是铁路部门适应时代发展进步和旅客需求,推出的一种更加便捷、舒适的购票方式。从推出至今也经历了不断探索和逐步改进的过程。去年春运中12306网站出现了拥堵现象,旅客反响强烈。经过改进,今年旅客在12306网站购票体验得到明显改善。从客票数据监测情况看,8:00至15:00(14:00除外)7个放票时段的互联网登录人数和购票张数均出现过明显高峰,但系统运行基本平稳。今年以来,互联网日均售票量242.6万张,比去年同期日均多售176.2万张,1月18日互联网售票量达到高峰,售出车票333.4万张,占全路总售票量的43.9%,网站当日点击数达19.8亿次,比去年同期间高出5.8亿次,登陆用户数是去年的10倍。