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12306首次购票需核验身份

来源: 火车网 时间:2014-08-14 14:29:37 火车票预订

  12306首次购票需核验身份

  “原本网上购票就图一个方便,不用冒着炎热的天气跑去火车站排队买票。可现在先要到火车站去核验,才能在网上购票。”不少网友对此表示不解。

  而记者在广州三大火车站的售票厅也看到,虽然各车站都开设了专门的核验窗口,但是这些窗口经常有旅客排队取票,因此办理核验的旅客还是需要等候一段时间。一位在广州火车站售票厅10号窗口办理核验手续的旅客就对记者表示:“虽然整个核验流程也就2分钟不到,但我还是需要花了十多分钟左右的时间排队,而且从家里往返车站的时间更长啊。”

  对此,记者咨询12306网站的客服人员后得知:原来,由于12306网站并未实现与相关部门身份信息系统的即时联通认证,而是对此前用真实姓名和身份证网购车票的旅客信息采取记忆存储的方式进行核验;而由于这部分旅客此前进行过网上购票,因此,他们无需前往火车站或代售点便可以很快地通过核验。

  但是,对于那些之前从未在网上买过火车票的旅客来说,由于12306购票网站内并没有该名旅客信息,无法验证旅客真实身份;因此,这部分旅客就需要前往车站或代售点“刷一下”,12306信息库内便会存有该名旅客的身份信息,其日后便可进行网上购票。而对于核验窗口需要排队的问题,客服人员则表示“旅客可以前往代售点进行核验,这样更为快捷”。

  12306首次购票需核验身份网友评论:

  厦门车站:【互联网购票身份信息显示”待核验“怎么办?】互联网购票身份信息显示“待核验”时,需持二代身份证原件到车站售票窗口或代售点办理核验。遇有姓名超长、生僻字、繁体字等情形,仅可在车站售票窗口办理,另还需提供手机号后4位或注册邮箱前3位。

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