12306客服电话是多少

　　12306客服电话是多少

　　在网上购买火车票时，遇到问题或疑问，像谁求助呢?12306有人工客服吗?那12306客服电话是多少呢?

　　12306是有人工客服的。

　　全国铁路统一电话订票号码--官方唯一电话订票渠道：订票电话：95105105(外地订票需加拨出发地区号);

　　12306客服电话：12306

　　学生票注意事项：

　　1、购票条件(《铁路旅客运输规程》规定)

　　在普通大专院校(含国家教育主管部门批准有学历教育资格的民办大学)，军事院校，中、小学和中等专业学校、技工学校就读，没有工资收入的学生、研究生，家庭居住地和学校不在同一城市时，凭附有加盖院校公章的减价优待证的学生证(小学生凭书面证明)，每年可享受家庭至院校(实习地点)之间四次单程半价硬座客票、加快票和空调票(以下简称学生票)。动车组列车只发售二等座车学生票，学生票为全价票的75%。新生凭录取通知书、毕业生凭学校书面证明可买一次学生票。

　　华侨学生和港澳台学生按照上述规定同样办理。

　　发售学生票时应以近径路或换乘次数少的列车发售。

　　2、下列情况不能发售学生票：

　　1)学校所在地有学生父或母其中一方时;

　　2)学生因休学、复学、转学、退学时;

　　3)学生往返于学校与实习地点时;

　　4)学生证未按时办理学校注册的;

　　5)学生证优惠乘车区间更改但未加盖学校公章的;

　　6)没有“学生火车票优惠卡”、“学生火车票优惠卡”不能识别或者与学生证记载不一致的。