12306的购票问题,一直是人们关注的一个焦点。随着智能手机的不断普及,在智能手机的应用上,也逐渐拓展到了12306的购票上。我们就一起来了解下12306手机版的情况。
掌上12306,也称12306手机版,是由铁道部研发的一款手机购票业务系统,实现了手机在线支付功能。手机购票系统仅支持苹果和安卓两个平台,旅客可免费下载和使用。
12306手机版是新一代客票系统的一部分。新一代客票系统还规划设计了一些新的服务功能,将随着系统的建设开发陆续推出。
铁路部门研发的新一代客票系统,全面提升优化了系统功能,除了12306手机版的推出,还实现了四个方面的创新。一是服务模式创新,针对旅客多元化、个性化、一站式的综合服务需求,系统支撑包括票务服务、旅行服务等各种延伸服务在内的预订业务。二是营销理念创新,建设了客运营销辅助决策支持子系统,对铁路列车开行、运力调整、票价优惠等提出合理化建议;建设了客户关系管理子系统,制定铁路客户常旅客计划,建立旅客积分、奖励制度。三是管理手段创新,满足淡旺季不同客流特点下的售票组织需要,实现管理链条上各个环节的信息高度共享。四是技术架构创新,构建“两地三中心”的总体架构,研发高性能核心交易平台,满足安全可靠、高并发、海量存储和可持续发展的系统需求。
通过小编的介绍,大家对12306手机版和新一代客票系统应该有了初步的了解。手机订票上,还有许多的地方是需要完善的。相信铁路部门会带给乘客更多地优质服务的。