12306网上怎么改签
已经在网上成功订购了火车票,但是因行程的改变火车票也要进行相关的改签。那么12306上火车票改签需要注意哪些规定呢?一起和小编来看看吧。
12306网上改签注意事项:
1.在12306上改签要注意,在票面发车时间前两小时之前且没有换取纸质车票的才可以在12306网上办理改签业务。如果在开车前两小时之内的或是已经换取车票的需要到车站改签、退票窗口办理。
2.一张车票只能改签一次,已经改签的车票不能再次改签。
3.改签后的新车票票价低于或高于原票票价的,需要补退差价,新票票价等于原票票价的,将不需办理支付手续。
12306网上改签流程:
1.登录12306,进入我的12306,在我的订单中点击改签。
2.进入改签页面,填写并找到所要改签的车票。点击改签。
3.之后便进入车票预订(改签)的界面,与订票时的步骤相同,查询您在行程改变后所需要的车票。
4.查到所要改签到的车票后,就可以点击改签按钮了。
5.在对改签后的订单核查无误后,点击确定按钮。页面提示"恭喜您已购票成功!请您牢记订单号E1XXXXXXXX"。这时,你的火车票已经改签成功了。
12306网上退票规定:
旅客在12306网上退火车票必须早于开车前2小时,如果已经换取了纸质票,就需要带有效身份证原件到火车站办理火车票退票手续,如果您买的是火车票个体票,只要不晚于开车前2小时退票即可,如果特殊情况,可与站长协商,延长至开车后2小时内完成退票,火车票团体票在开车前48小时之前完成退票即可。
2013年9月1日起,票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费;退票费最低按2元计收。