铁道部12306.cn订票

　　在铁道部12306.cn网站购买铁路电子客票时，应当注册并准确提供乘车人的有效身份证件信息。铁道部12306.cn订票可使用的有效证件如下：

　　(1)中华人民共和国居民身份证。

　　(2)港澳居民来往内地通行证。

　　(3)台湾居民来往大陆通行证。

　　(4)护照。

　　铁道部12306.cn订票需注意

　　一、在12306网站购买学生票、伤残军人(警察)优待票时，应符合规定的减价优惠(待)条件。

　　二、在12306.cn网站购票应当在车票预售期内且不晚于开车前2小时，并在规定的支付时间内完成网上支付。

　　三、购买儿童票的乘车儿童没有办理有效身份证件的，应当使用同行成年人的有效身份证件信息。

　　四、一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买一张车票，但第八条规定的除外。

　　五、网上支付应使用具备网上银行功能的银行卡，并由12306.cn网站跳转(链接)至购票人选择的银行网站进行。

　　六、12306.cn网站收到银行网站支付成功的信息后，方确认购票交易;收到银行网站支付失败的信息或超过规定的支付时间未收到银行网站支付成功信息的，取消购票交易。

　　七、12306.cn网站确认购票交易成功后，根据购票人提供的手机、电子邮箱将所购车票信息以短信、电子邮件的方式通知购票人。购票人应及时通知乘车人，并妥善保管有关信息。