12306串号事件

　　12306串号事件

　　28日，春运第一天(2014年1月16日)的旅客列车车票通过互联网、电话渠道正式开售。首轮春运“抢票高峰”刚刚到来，众多网友及部分厂商纷纷指称，12306网站网络系统并不稳定，且出现了“12306串号事件”问题，用户甚至可轻易获取陌生人的身份证号码、手机号码等隐私信息。

　　28日下午，网站出现“12306串号事件”。技术人员介绍，众多网友表示看到了其他人的姓名和身份证号码。

　　据业内人士介绍，28日下午14时40分左右登录12306网站，输入个人账号密码，进入购票页面。刷新页面后可以发现，页面右上角的用户名位置已经变为另外一个陌生的号码，点击右侧“我的12306”查看常用联系人，随即出现了多个陌生人的姓名、身份证号码、手机号码等信息。

　　猎豹浏览器技术专家认为，“12306串号事件”问题的原因可能有四个方面：一是访问流量过大，导致其账号体系出现异常;二是网站新版代码不稳定，存在BUG(漏洞);三是网站的新版和旧版后台出现了兼容性问题;四是订票系统的PC版本与移动版本出现兼容性问题。

　　网站瘫痪1个多小时

　　还有网友反映，在28日上午10时左右登录12306网站，页面显示“无法访问”，十分钟后才顺利登录;同时，在360浏览器、猎豹浏览器等第三方抢票平台上，输入网址也无法登录12306网页，持续约一小时。不少“抢票”软件厂商都发现、确认12306网站出现“无法访问”“反应缓慢”等情况，出现了长达1个多小时的瘫痪;360相关技术人员表示，抢票插件的确遇到了来自12306的屏蔽。

　　下午15时50分左右，360浏览器通过微博发布消息称，确认12306已恢复正常。