订购火车票官方网站是哪个

　　订购火车票官方网站是哪个?春运就要到了，大家担心网上订票被骗，对订购火车票官方网站很好奇，下面火车网小编给大家介绍订购火车票官方网站。

　　订购火车票官方网站

　　www.12306.cn是铁道部客户服务官方网站，提供火车票查询、网上订票、铁路知识和新闻公告、货运信息查询等。

　　12306客服中心

　　为了方便网友在12306订购火车票，解决各种问题，12306铁道部在2011年8月1日正式开通了12306中国铁路客服中心，发布在购买火车票时出现的各种问题的解决方式以及铁路相关资讯。同时，12306提供在线咨询服务。

　　12306订票注意事项

　　1. 一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买一张车票，儿童票除外。

　　2. 购买儿童票时，有身份证件的儿童请填写本人身份信息，否则填写同行成人身份信息。如填写同行成人身份信息，必须于乘车前办理换票手续，后乘车。

　　3. 购买学生票时，须在常用联系人中登记乘车人的学生详细信息，且必须于乘车前办理换票手续，后乘车。

　　4. 购买残军票时，必须于乘车前办理换票手续，后乘车。

　　5. 网站互联网售票时间原则为每日7点至23点，车票预售期为12天(含当天)，与代售点、车站窗口预售期为10天。

　　6. 认准互联网订票网站以.cn结尾，最后域名为“com”的类似同名网站目前已被证实为钓鱼网站，旅客在网上购票时切不可因大意而上当受骗。