火车票电话订票流程
一、拨打订票电话95105105
二、语音提示：订票请按1
三、订票须知按1，订动车高铁直达车按2，订普通列车按4，订学生票按6
四、按车次订票按1，按发到站订票按2
五、输入乘车日期，例如一月一日，就输入0101
六、输入四位验证码(系统随机念的四位数字)
七、输入(除字母外)车次号，如T201，则输入201，然后进行选择
八、乘车站编号例如北京西，请按1
九、输入到站编号例如三亚站请按1，东方站按2，海口站按3
十、选择席别，即硬座或者硬卧等等
十一、输入订票总张数(硬座五张，硬卧三张)
十二、确认按1，修改订单按2
十三、选择证件类型，二代身份证按1，一代身份证2，其他证件3
十四、输入证件号码(这里提醒一下：要订几张票就得输入几张证件号码)
十五、订单成功记下订单后，到火车站或者代售点取票
温馨提示：提前准备好订票信息，要预定的车次号，还有乘车站、到站。
火车票网络订票流程：
第一步：登录
使用注册成功并已激活的用户名和密码登录网站。
第二步：车票查询
点击车票预订，进入车票查询界面，输入筛选条件查询余票规划行程。
点击选中列车的“预订”钮，进入车票预订界面。
第三步：车票预订
在此界面中，从常用联系人中选择或直接录入乘车人信息，也可以改签席别、票种和张数。
身份信息后填写完整后，点击“提交订单”申请车票，进入订单确认界面。
第四步：订单确认
旅客核对申请成功的车票信息，确认无误后点击“网上支付”，进入网上银行选择界面。
第五步：网上银行选择
选中具体网上银行后进入网银界面。
第六步：网银支付
第七步：支付成功
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