12306网上退票手续费多少钱

　　12306网上退票要手续费吗?12306网上退票手续费多少钱?

　　12306网上退票手续费多少钱：

　　扣除票面价的5%手续费，如果是银行卡交易的余下的95%将在15到20个工作日退回到你的银行卡上。如果你是信用卡交易的，需要30个工作日退回到信用卡上。

　　12306网站火车票改签新规定、火车票退票规定

　　一、用户在12306.cn网站购票后，尚未换取纸质车票的实名制火车票退票，可以在12306.cn网站办理改签、退票手续：

　　1、火车票退票时间不晚于开车前2小时。

　　2、同一订单中相同日期、车次、发站、到站、席别的车票方可批量改签。

　　3、在火车票退票时间规定内在12306.cn网站退票后，需退票费报销凭证的，凭在12306.cn网站购票所使用的乘车人有效身份证件原件在办理退票之日起10日内到车站售票窗口索取。