现在在12306.cn火车票官网订火车票就能轻轻松松的选到自己想要的火车票了。下面我们一起看看有关12306.cn火车票预订以及退票的流程吧。
12306.cn火车票预订流程
第一步：登录
使用注册成功并已激活的用户名和密码登录网站。
第二步：车票查询
点击车票预订，进入车票查询界面，输入筛选条件查询余票规划行程。
点击选中列车的“预订”钮，进入车票预订界面。
第三步：车票预订
在此界面中，从常用联系人中选择或直接录入乘车人信息，也可以改签席别、票种和张数。
身份信息后填写完整后，点击“提交订单”申请车票，进入订单确认界面。
第四步：订单确认
旅客核对申请成功的车票信息，确认无误后点击“网上支付”，进入网上银行选择界面。
第五步：网上银行选择
选中具体网上银行后进入网银界面。
第六步：网银支付
第七步：支付成功
1、网上银行提示支付成功
2、售票网站处理支付页面
3、购票成功提示
12306.cn火车票退票流程
首先，我跟大家分享的是如何在网站上退12306购买的车票，我们在网站的首页就看到有退票的专用按钮
点击退票，就需要登录个人账号
在个人账号里，就有退票的查询，你可以根据订票日期和乘车日期两种方法找到你的订单
在你的订单里，最后一栏有退票，点击退票就可以了，购票所使用的金额，一般都会在当天退回到你的付款银行卡上的，如果没有退，会在十五个工作日内退回的
在12306网站退票是有时间限制的，只限于离开车时间还有2个小时以上的，如果离车票上的乘车时间已经不够2个小时了，将不能在网站退票，只能去就近的火车站取出车票，然后在车站退票窗口退票的。
首先，我跟大家分享的是如何在网站上退12306购买的车票，我们在网站的首页就看到有退票的专用按钮
点击退票，就需要登录个人账号
在个人账号里，就有退票的查询，你可以根据订票日期和乘车日期两种方法找到你的订单
在你的订单里，最后一栏有退票，点击退票就可以了，购票所使用的金额，一般都会在当天退回到你的付款银行卡上的，如果没有退，会在十五个工作日内退回的
在12306网站退票是有时间限制的，只限于离开车时间还有2个小时以上的，如果离车票上的乘车时间已经不够2个小时了，将不能在网站退票，只能去就近的火车站取出车票，然后在车站退票窗口退票的。
以上就是12306.cn火车票的预订流程以及退票流程，相信大家看完后都能轻轻松松的使用网上订票了吧。
