火车票类型及特点:
儿童票
1、购买儿童票的条件是什么?
随同成人旅行身高1.1~1.4米的儿童，享受半价客票、加快票和空调票，简称为儿童票超过1.4米时应买全价票。铁路承运人一般不接受儿童单独旅行(乘火车通学的学生和铁路部门同意在旅途中监扩的除外)。儿童票的座别应与成人车票相同，其到站不得远于成人车票的到站。
2、每一成人旅客可以免费携带几名儿童?
每一成人旅客可以免费携带1名身高不足1.1米的儿童，超过1名时，超过的人数应买儿童票。
3、免费乘车的儿童单独使用卧铺时怎么办?
免费乘车的儿兰单独使用卧铺时，应购买全价卧铺票有空调时还应购买半价空调票。
4、怎样测量儿童的身高?
在售票空口、检票口、出站口、列车端门都涂有测量儿童身高的标准线，为测量儿童身高之用。但成人无论身高多少均应购买全价票。
学生减价票
1、什么人享受学生票?
在普通大、专院校(含国家教育主管部门批准有学历教育资格的民办大学)，军事院校，中、小学和中等专业学校、技工学校就读，没有工资收的学生、研究生，家庭居住地和学校不在同一城市时，凭附有加盖院校公章的减价俦的学生证(小学生凭局面证明)，每年可以享受4次家庭至院校(实习地点)之间的半价硬座客票、加快票和空调票，简称学生票。
2、新生入学和毕业生是否享用学生票?
新生入学，可以凭录取通知书，毕业生凭学校局面证明，可以购买一次学生票。
3、可以购买学生票的普通大、专院校，中、小学和中等专业学校技工学校是指哪些学校?
普通大、专院校，中、小学和中等专业学校、技工学校是指符合*教育部门所规定的年限、学期和课程等制度并经相应级别的教育机关注册的院校，不包括种类职工大学、电视大学、业余广播大学、函授学校。
4、如果发现有工资收的学生持减价优待证购票怎么办?
如果能够确认有工资收的学生持减价优待证购票时，车站可以拒绝发售学生票，并通知学校处理。
5、学生的父母都不在学校所在地，并分两处居住时怎么办?
学生的父母都不在学校所在地，并分两处居住时，由学生选择一处，并登记在学生减价优待证上。
6、学生父母迁居时怎么办?
如学生父母迁居时，根据学生申请，经学校确认可将学生减价证上的乘车区间理发并加盖公章或更换新证。
7、学生回家后，院校迁移或调整怎么办?
学生回家后，院校迁移或调整，也可以凭学校证明和学生减价优待证，发售从家庭所在地到院校新迁所在地的学生票。
8、学生票每年限购几次?
学生票每年凭相关证件限购由学校至家庭次单程减价票。当年未使用的次数，不能留至下年使用。
9、发售学生票应按什么原则选择径路?
学生票应按近径路或换乘次数少的列车发售。但在直达列车或换车次数少的远径路也可发售。
10、在旅行中需要乘其他交通工具是否可以分段购买学生票?
学生回家或返校，全程旅行中需要乘坐其他交通工具时，在不红道的原则上，经确认后可分段购买学生票。发售时，应在学生减价优待证或其他有效证明上注明日期并加盖站名戳。
11、在乘降所上车的学生怎样购买学生票?
在乘降所上车的学生(其减价优待证上注明上车地点为乘降所)，可以在列车上购买全程学生票，并在减价俦证相关栏内，由列车长注明“某年某月某日乘某某列车”，加盖名单，作一次乘车次数。
12、超过减价优待证记载的区间乘车时怎么办?
超过减价优待证上记载的区间乘车时，对超过区间按一般旅客办理，购买全价车票
13、华侨学生和港、澳、台学生怎样输学生票?
(1)华侨学生和港、澳、台学生回家时，车票发售至边境车站;
(2)不回家而去境内其他地方旅游观光或探亲访友时，在规定的次数内可以发售学生票，由学校所在地车站和返程站售票时各加盖一次站名戳以记录售票次数。
14、符合减价优待条件的学生无票乘车怎么办?
符合减价优待条件的学生无票乘车时，除补收票款外，同时应在减价优待证上登记盖章，作为登记一次乘车次数。
15、什么情况下不能发售学生票?
下列情况下不能发售学生票：
(1)学校所在地有学生父或母其中一方时;
(2)学生困休学、复学、转学、退学时;
(3)学生往返于学校与实习地点时。
卧铺票
1、旅客购买的卧铺票包括哪些内容?
旅客购买卧铺票必须有软座或硬座客票，乘坐快车时还应有加快票。卧铺票的到站、座别必须与客票的到站，座别相同。
2、旅客需中转换车时怎样购买卧铺票?
旅客需中转换车，卧铺票只发售到旅客换车站。
3、购买卧铺票的旅客在路途站上车时怎么办?
购买卧铺票的旅客在路途站上车时，应在买票时说明，售票员应在车票北面注明某某站上车。乘坐其他列车到中途站时，应另行购买发站至路途站的车票。
站台票
1、什么人员应买站台票?
到车站站台上迎送旅客的人员应买站台票。
2、站台票的有效期是多少?
站台票当日使用一次有效。
3、需经常进站接着旅客怎么办?
对经常进站接着旅客的单位，车站可以根据需要发售定期站台票。定期站台票可按实际需要分为季票或月票。季度站台票的式样和价格由国务院铁路主管部门统一制定。月度站台票式样和价格由铁路局自定，价格应不少于每天一次。
4、什么人员进站可以不买站台票?
随同成人进站身高不足1米的儿童及特殊情况经车站同意进站人员可以不买站台票。未经车站同意无站台票进站时，加倍补收站台票款。
5、暂停发售站台票由谁决定?
遇特殊情况，站长可以决定轶发售站台票。
伤残军人半价票
1、什么人员享受伤残军人半价票?
中国人民解放军和中国人民武装pol.ice部队因伤致残的军人(简称伤残军人)凭革命伤残军人证“、因公致伤的人民pol.ice凭人民pol.ice伤残抚恤证”享受半价的软座、硬座客票和附加票。
2、伤残军人证件由哪些部门签发?
“革命伤残军人证”和“人民pol.ice伤残抚恤证”的式样，由中华人民共和国民政部颁;现役伤残军人的“革命伤残军人证”由中国人民解放军总后勤部签发;“人民pol.ice伤残抚恤证”和退役伤残军人的“革命伤残军人证”由各省、自治区、直辖市民*部门签发。
3、持有其他抚恤证的人赠是否享受伤残军人半价票?
持有其他抚恤证的人员，如革命工作人员残废证、参战民兵、民工残废证证等，均不能享受减价待遇。
