自2013年1月4日起，互联网、电话订票预售期延长至20天(含当日)，端午将至，市民可通过12306网站买票，在12306买票记录怎么查询呢?一起了解下。
12306买票记录查询
12306买票记录可以在订单信息里查，注意输入购票日期，或者输入订单，三个月过后信息就没了。如果订单信息里查不到购票信息，你可以上邮箱查询，如果只有扣款记录，没有车票信息给你，就是购票不成功钱被扣了，会自动返回来，两个信息都有才买票成功。
火车票怎么订返程票操作步骤：
第一步，登录12306网站，进入订票系统。
12306的网站用其他的浏览器很难正常浏览，一般都会出现一些错误提示，用IE浏览器就不会出现错误，建议用IE浏览器，进入后点击下面的显示所有信息即可。
第二步，点击车票预订进入车票的预定界面。
登录个人信息后就有一个车票预订的连接，点击进入即可。其实我们订返程票也可以像订其他的车票一样，只不过更换一下乘车区间罢了。
第三步，直接查询往返的票。
在车票预订的界面我们可以直接对我们想要买的票进行往返预订，即直接买两张票。这样的话更加方便快捷。方法很简单，将上面的单程改为往返即可。输入返程的时间和日期后就会出现可乘坐的车次，选择适合自己的即可进行订票。
第三步，填写乘车区间及乘车日期。
记住返程票地乘车区间是与去时正好相反的，乘车日期一定要选择正确。返程票需要注意的是：
1)在火车站我们可以将我们的返程票一并取出
2)自动出票机不会收取手续费，窗口是需要收取手续费的，建议到自动出票机，方便快捷
3)学生票的话是不能通过自动出票机进行取票的
第五步，确认信息进行支付取票。
提交完以后需要到我们的未完成订单中进行继续付款，如果在规定时间内没有完成支付，那么订单将被取消。支付的方法仅限网银，快捷支付是不能使用的。
