2013火车票学生票网上订票指南

　　2013火车票学生票互联网集中受理的学生团体票的办理流程如下：

　　第一步，2012年12月14日前，广州站、广州东站、长沙站和有关院校对接，完成对申报学生团体票高校的培训和数字证书的发放。

　　第二步，2012年12月15日8:00—2012年12月25日22:00，各院校在12306网站按定义的一级、二级部门，录入订单需求，录入订单时必须输入学生真实姓名及二代身份证号码。

　　第三步，2012年12月26日8:00—12月28日22:00，广铁集团对院校提报资料进行统计、根据运能进行配票、统一提交生成订单。

　　第四步，2012年12月29日—2013年1月3日，广州站、广州东站和长沙站，按照订单集中制票、通知院校到站取票(或由铁路青年志愿者送票)，完成学生往、返团体票计划集中办票。

　　广铁表示，对未成功兑现的订单，由车站根据实际情况协调运力，按照未兑现订单信息手工输入乘车信息和学生实名信息补制车票。2013年1月3日23:00，未制车票一律返回“学生”用途。

　　2013火车票学生票集中受理的学生团体往程票的乘车日期为2013年1月13日—2013年1月31日，学生返程票的乘车日期为2013年2月17日—2013年3月3日。

　　2013火车票学生票网上预订预售期：互联网发售学生票预售期具体以铁道部客户服务中心网站www.12306.cn(以下简称12306网站)公布为准。